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Debes escanear el código QR, haz clic en «Continuar» para adjuntar la captura de pantalla. Nombre: Mundo Jurídico EIRL
Somos una empresa peruana dedicada a la venta de libros jurídicos, físicos y virtualmente. Tenemos gran variedad de libros en todas las materias de penal y civil.
Nuestra misión es dar la mejor atención a nuestros clientes, donde tengan una buena experiencia en la resolución de sus consultas y en las entregas de sus pedidos.
Ser reconocidos como una empresa confiable y recomendable en la venta de libros jurídicos.
Librería Mundo Jurídico entregara los productos en la dirección indicada por el cliente. Para confirmar su compra, coordinar mediante el número 979608421, (de no contestar se le devolverá la llamada), también dejándonos un mensaje en cualquiera de nuestras redes como nuestra tienda virtual, facebook, instangram.
Nos mantendremos en contacto con el cliente para constatar nuestra llegada y que al momento de la entrega se encuentre alguien para recibirlo, en caso presentemos dificultades en encontrar la dirección. Para los envíos a provincia o internacional, se les enviara una foto de su pedido y los recibos para que comprueben el proceso y estado del mismo.
Librería Mundo Jurídico, no se responsabiliza si el cliente envió erróneamente la dirección donde se entregaría su pedido.
Para el reenvió el comprador correrá con los gastos del mismo.
La persona que reciba el producto deberá ser la indicada por el cliente, presentado un documento de identidad, firmando un documento de entrega.
1
Los títulos que aparecen en nuestra tienda están disponibles de acuerdo a la demanda y al stock, confirmar a nuestro número 9479608421 o nuestras redes sociales la disponibilidad del producto.
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Los plazos de entrega empiezan a contarse un día después de la compra, en caso de depósito, es previa verificación del mismo.
Lima Metropolitana y Callao: 2 a 3 dias.
Interior: 3 a 7 días (varía según la distancia del envío y la disponibilidad de la carretera )
Internacionales América y Europa: A través de DHL de 9 a 17 días
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1) Lima metropolitana: Los pedidos se entregarán los días útiles y dentro del horario de oficina.
2) interior del país: el horario está sujeto a la disponibilidad de la agencia de transporte.
Los costos de Lima Metropolitana están sujetos a la distancia, costo de transporte.
Los costos en el interior del país, están sujetos a la tarifa de la empresa de transporte, los cuales varían de acuerdo al tamaño y al volumen del pedido.
Las compras para el extranjero están sujetas a un recargo adicional por costo de envío, calculados en función de los tarifarios del Servicio Postal del Perú (Serpost) y DHL. El costo por derechos aduanales e impuestos que pueda generar su pedido en el extranjero, será asumido por el destinatario, según las políticas aduanales de importación de cada país.
Nuestra empresa garantiza la seguridad de la información personal recibida por nuestros clientes. Sus consultas y compras serán tratados de forma confidencial.
Los datos recibidos no serán compartidos con personas externas a la empresa o de otra índole.
Se aceptará devolución o cambio si el producto no corresponde al pedido por el cliente, también si tiene fallas de fabricación, como una hoja rota o magullada, página mal impresa, falta de hojas, mala compaginación.
Para la devolución o cambio, primero tenemos que recepcionar el producto y verificar que este en perfectas condiciones, sin señales de uso, para proceder a la devolución o cambio del producto. La empresa correrá con los gastos de la entrega.
En la devolución, se devolverá el total del pago del producto. Para el cambio, la empresa correrá con los gastos del envío.
El cliente tiene 10 días calendario para reclamar el cambio o devolución, y nuestra empresa otros 10 días adicionales en hacer efectiva la devolución o cambio.